紅外觸摸屏常見問題解答
如何解決雙擊不太靈敏？
打開紅外屏較準程序調節(jié)它的靈敏度，把靈敏度調低。
紅外屏有無漂移現象？
由于紅外屏的工作原理是靠紅外線來工作，所以平時當衣袖等物碰到紅外屏時也起觸摸的作用 ( 如用手點觸摸屏時，衣袖也同進點到屏上，就會出現鼠標指針不在手指點的位置上，這個問題不是漂移現象 )。
紅外屏在什么情況下對觸摸屏進行校準？
如果您是第一次安裝紅外觸摸屏或者您計算機的分辨率發(fā)生了改變，那么您必須重新校準觸摸屏。校準的方法如下：單擊"校準"按鈕，當顯示校準界面時，請依次點擊界面上的圖標，校準完畢時校準界面將自動消失，校準后產生的數據將立即生效。如果您覺得校準的效果不理想，可多次進行校準，直到指針跟蹤的效果很理想。然后按下"確認"按鈕。
表面聲波觸摸屏常見問題解答
表面聲波屏觸摸不準
請運行觸摸屏校準程序.(開始--設置--控制面板--聲波屏圖標---Caliberate按鈕)
如果是新購進的觸屏,請試著將驅動刪掉,然后將主機斷電5秒鐘開機重新裝驅動.
如果上面的辦法不行,則可能是聲波屏在運輸過程中的反射條紋受到輕微破壞,無法完全修復,你可以反方向（相對與鼠標偏離的方向）等距離偏離校準靶心進行定位.
如果聲波屏在使用一段時間后不準,則可能是屏四周的反射條紋或換能器上面被灰塵覆蓋,如果您使用的是我公司KA型機柜,您可以打開上蓋用一塊干的軟布蘸工業(yè)酒精或玻璃清洗液清潔其表面,再重新運行系統(tǒng),注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.然后斷電重新啟動計算機并重新校準.如果是其它型號的機柜 請與我公司技術部聯系進行清潔.
觸摸屏表面有水滴或其它軟的東西粘在表面,觸摸屏誤判有手觸摸造成表面聲波屏不準,將其清除即可.
表面聲波屏不能校準
如果您使用的是聯想的主機,它里面預裝MOUSEWARE軟件與觸摸屏驅動沖突,請刪除此軟件重新啟動運行校準程序
有可能是在主機啟動裝載觸摸屏驅動程序之前,觸摸屏控制卡接收到操作信號,請斷電重新啟動計算機并重新校準.
可能是觸摸屏驅動安裝異常,請刪掉驅動重新安裝.(從控制面板添加刪除程序里面刪除.)
有可能是聲波屏在使用一段時間后,屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋導致不能進行校準,如果您使用的是我公司KA型機柜您可 以打開上蓋用一塊干的軟布進行擦拭,注意左上,右上,右下的換能器不能損壞.啟動計算機并校準.如果是其它型號的機柜請與我公司技術部聯系進行清潔.
表面聲波屏觸摸無響應
可能是觸摸屏的連線中,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)沒有連接,請檢查連線.
可能是觸摸屏的驅動程序安裝過程中所選擇的串口號和觸摸屏實際連接的的串口號沒有對應起來,請卸載驅動重新安裝.
可能是主機為國產原裝機,所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本,被廠家調整過,造成串口通訊的非標準性,與觸摸屏驅動不兼容,如果可行 請格式化硬盤,安裝系統(tǒng)后驅動觸摸屏.
有可能是觸摸屏驅動程序版本過低,請安裝最新的驅動程序
主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突,此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ.
表面聲波屏響應時間很長
有可能是觸摸屏上粘有移動的水滴,觸摸屏響應水滴的操作,請用一塊干的軟布進行擦拭.
有可能是主機檔次太低,時鐘頻率過低,請更換主機.
表面聲波屏局部觸摸無反應
有可能是觸摸屏反射條紋局部被覆蓋,請用一塊干的軟布進行擦拭.
有可能是觸摸屏反射條紋局部被硬物刮掉,將無法修復. 電阻屏常見問題解答
電阻屏觸摸鼠標只在一小區(qū)域內移動或電阻觸摸屏不準
一般在第一次裝驅動都會出現這種情況,請運行觸摸屏校準程序.在改變顯示器分辨率后也必須運行觸摸屏校準程序(開始--程序)
鼠標一直在顯示器四邊的某一點
出現這種情況是因為電阻屏的觸摸區(qū)域(電阻屏表面分為觸摸區(qū)域和非觸摸區(qū)域兩部分,點擊非觸摸區(qū)域是沒有什么反應的)被顯示器外殼或機柜外殼壓住了,相當于某一點一直被觸摸.如果是機柜外殼壓住觸摸區(qū)域您可以將機柜和顯示器屏幕之間的距離調大一點如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點試一下,如果還是不行請與我公司技術部聯系.
鼠標跟手觸摸移動方向相反
這是觸摸屏控制盒與觸摸屏連接的四線接頭接反,將方向調一下就可以了.
電阻屏觸摸無響應
檢查觸摸屏的連線是否接對,其中一個連接主機鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒有連接，請檢查連線.
觀察觸摸屏控制盒燈的情況,如果不亮或是亮紅燈則說明控制盒已壞請更換.
如果確認不是以上請況,請刪除觸摸屏驅動并重啟動計算機重新安裝驅動,或更換更新更高版本的驅動.
主機中是否有設備與串口資源沖突檢查各硬件設備并調整.例如某些網卡安裝后默認的IRQ為3,與COM2的IRQ沖突，此時應將網卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計算機主板和觸摸屏控制盒不兼容,請更換主機或主機板.
如果觸摸屏在使用了較長一段時間(3-4年)發(fā)現觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸,則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏. 電容屏常見問題解答
電容觸摸屏觸摸不準
在下列情況下您需要運行屏幕校準程序:（開始--程序--Microtouch Touchware）
· 第一次完成驅動軟件的安裝.
· 每次改變顯示器的分辨率或顯示模式后.
· 每次改變了顯示的顯示區(qū)域后.
· 每次調整了控制器的頻率后.
· 每次光標與觸摸點不能對應時.
校準后,校準后的數據被存放在控制器的寄存器內,所以每次啟動系統(tǒng)后無需再校準屏幕.
電容觸摸屏某一點不能觸摸
如果是觸摸屏使用的時間較長(一般是5-10年)則可能是觸摸屏表面的ITO涂層損壞,需要更換觸摸屏.
如果是新安裝的觸摸屏則可能是ITO涂層被刮傷,需要更換觸摸屏.
電容屏觸摸無響應
檢查觸摸屏的連線是否接對,如果是外接盒控制卡,則控制盒部分,通過回形槽,直接與觸摸屏伸出的電纜線連接.取電源部分通過一個鍵盤轉換頭(必須先將RS232口連接頭的旁邊的小膠皮頭拔開,才可以將電源來線入),將一頭連在主機的鍵盤口,另一頭連接計算機鍵盤.將取到的5V電源的一個小頭,插入232口的連接處將控制盒伸出的RS232連接頭,插入主機的9針孔.如果你的主機可以使用的是25針孔,請購買9－25的轉接頭進行轉換.如果你的主機的鍵盤口是原裝機的小鍵盤口,請購買一對大鍵盤到小鍵盤的轉接頭
如果是內置卡式,則檢查一下跳線是否跳對 控制卡的跳線說明 由于用戶的機器配置各不相同,同時使用的外設也不相同。所以為避免觸摸屏和用戶外設的沖突,Micro Touch 特提供控制卡的跳線說明,供客戶選擇. 控制卡地址跳線設置說明:
COM 口設置
Comm Port I/O A1 A2 A3 A4 A5 A6
COM1 3F8-3FF ON OFF ON OFF ON OFF
COM2 2F8-2FF OFF ON ON OFF ON OFF
COM3 3E8-3EF ON OFF OFF ON ON OFF
COM4 2E8-2EF OFF ON OFF ON ON OFF
COM5 2E0-3E8 OFF ON OFF ON OFF ON
COM6 2F0-2F8 OFF ON ON OFF OFF ON
COM7 3E0-3E8 ON OFF OFF ON OFF ON
COM8 3F0-3F8 ON OFF ON OFF OFF ON
關于COM端口與中斷跳線的組合應按如下設定.特殊情況例外.
COM1－>IRQ4 | COM2－>IRQ3 | COM3－>IRQ4 | COM4－>IRQ3
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